Política de Entrega dos Produtos

Na Mex Games, todos os nossos produtos são jogos em mídia digital, enviados diretamente por e-mail. Isso significa que todos os pedidos possuem FRETE GRÁTIS.

1. Forma de Envio:
O prazo normal para entrega é de até 10 minutos após o seu pagamento aprovado por nossa loja, porém em dias que nossa loja recebe um grande número de pedido esse prazo pode-se estender para alguns minutos a mais 

Garantimos a entrega do pedido no mesmo dia em que o pagamento é aprovado.

ATENÇÃO: Esse prazo é somente válido em dias úteis de segunda a sexta feira das 10h00 às 22 horas. Sábado de 10h às 18h00

2. Confirmação do Pagamento:
  – Compras no cartão de crédito são aprovadas em poucos minutos pelo Pagbank ou AppMax.
  – Pagamentos via PIX (Pagali) e Boleto Bancário (Pagali) podem levar até 72 horas para serem compensados.

3. Garantia de Envio:
  – Garantimos que todas as contas enviadas são funcionais e permitem o acesso ao jogo.
  – Caso haja qualquer problema, nossa equipe de suporte está à disposição para ajudar.

– Caso tenha dúvidas ou precise de suporte, entre em contato pelo

Endereço: R PADRE CELESTINO CICARINE, 126, APT 101, CENTRO, IMBE DE MINAS, MG  CEP 35323-000

Email: contato@mexgames.com.br
Telefone: (33) 9807-5947
Horário de atendimento: 

Segunda à Sexta, 10h00 às 22hs

Sábado 10h às 18h00

Domingo Fechado

Razão Social: Mex Games Digitais LTDA
CNPJ: 60.759.121/0001-43